邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。

邮政服务礼仪是一种企业规范，它的主要内容表现在：（）等三个方面。
A.服务项目
B.服务用语
C.服务态度和行为举止
D.仪表仪容
正确答案：BCD