参加谈判人员的（）是个人良好素质的体现，也是企业精神风貌的外在表现。

参加谈判人员的（）是个人良好素质的体现，也是企业精神风貌的外在表现。
A.精神状态
B.仪容仪表
C.待人接物
D.言谈举止
正确答案：BCD