窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？

窗口营业人员在与用户沟通中，应注意掌握哪些方法？
正确答案：
1、创造良好的营销氛围2、熟悉用户3、掌握语言艺术4、提供真诚的服务