营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。

营业员接待特殊用户时，正确的服务有（）。
A.接待反映服务问题的用户，不要推卸责任
B.接待仔细的用户，用户提意见时要诚恳接受，并表示感谢
C.接待话多的用户，要适时中断用户的谈话
D.接待残疾人用户，应亲切友好，表情自然
正确答案：ABD