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服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。
服务质量问题在定性上分为服务质量重大问题、服务质量严重问题、服务质量一般问题及服务质量不良反映()。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
服务质量
上一条:
《中华人民共和国铁路法》铁路的标准轨距为()毫米。
下一条:
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。