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客户服务不是服务客户,两项不是同一个概念。
客户服务不是服务客户,两项不是同一个概念。
A、正确
B、错误
正确答案:B
客户服务就是服务客户,两项是同一个概念。
标签:
概念
客户
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加油站员工在服务过程中展示统一的服务技巧,可以树立加油站有别于其竞争对手的(),容易得到顾客的认可。
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消费心理学研究的领域涉及商品和消费者两个方面。