客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。

客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。
A.签定协议
B.排除障碍
C.再次拜访
D.资信分析
正确答案：B