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营业机构的窗口临柜人员必须使用服务用语，讲普通话。

营业机构的窗口临柜人员必须使用服务用语，讲普通话。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：用语窗口人员

上一条：营业机构工作人员只需维护营业大厅内的环境卫生，营业厅门面外的环境卫生由环卫工人负责。

下一条：采购档案应包括能够反映整个采购过程的所有相关文件资料，包括：（）、物品验收单、分配清单、项目报告、评估报告、评标报告、评标投票及评分原始记录、财审委会议纪要、中标通知等。