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一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。

一般来说，服务的有形构成部分子服务中占比例越大，构成服务人员的因素就越重要。
A、正确
B、错误
正确答案：B
标签：比例 因素 人员
上一条：关系营销的特征是培育、提高顾客忠诚度。
下一条：消费者在购买、使用商品或接受服务时所享有的人身不受损害的权利，但财产可以有轻微损害。