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所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。在这种管理技术中,企业管理需要以客户需要为基础,而不是以企业自身的某些要求为基础。
所谓客户为中心的企业管理技术,是一种以客户为企业行为指南的管理技术。在这种管理技术中,企业管理需要以客户需要为基础,而不是以企业自身的某些要求为基础。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
客户
技术
企业管理
上一条:
对于成熟期的产品,电信企业的促销目标应有一个战略性转变,促销重点应从一般性地介绍转而着重宣传电信产品的特色,树立品牌形象,使消费者逐渐形成对本企业产品的偏好。
下一条:
针对目标市场地域狭小的情况,应该以哪种促销策略为主()。