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电大
电话服务礼仪中要结束电话交谈时,一般应当由接听电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可自己讲完就挂断电话。
电话服务礼仪中要结束电话交谈时,一般应当由接听电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可自己讲完就挂断电话。
A、正确
B、错误
正确答案:B
(由打电话的一方)
标签:
电话
礼仪
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“三个人中他最高”的英文写法是“Heisthetallestofthethree”。
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双向沟通的核心思想是()以作为服务人员与服务对象彼此之间进行相互合作的基本前提。