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呼叫中心技术即PBX技术。
呼叫中心技术即PBX技术。
A、正确
B、错误
正确答案:B
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技术
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呼叫中心是上个世纪90年代初期在国内快速发展起来的新兴产业。
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更加扁平化组织架构的呼叫中心有利于进行总体指挥、调度和控制。