首页
›
答案
›
题库
›
远程教育
›
电大
市场营销学大师菲利普·科特勒(PhilipKotler)认为可将客户关系分为以下哪五种:
市场营销学大师菲利普·科特勒(PhilipKotler)认为可将客户关系分为以下哪五种:
A.基本型、特殊型、负责型、能动型、伙伴型
B.基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型
C.基本型、被动型、放任型、能动型、伙伴型
D.基本型、主动型、负责型、能动型、伙伴型
正确答案:B
标签:
伙伴
菲利普
客户关系
上一条:
客户信息视图中的人口信息:包括()、学历、职业等内容,是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量。
下一条:
在企业管理的层面上,实施客户关系管理可以保证客户信息的完整和准确,可以实现客户信息的(),并以此为基础进行信息分析,掌握和预测客户需求。