在客户关系管理中，客户服务中心为公司提供统一界面的窗口，满足（）两个方向的联络需求，发挥枢纽作用，连接协调全公司的资源，建立快速响应客户需求的机制，提供一致的客户体验。

在客户关系管理中，客户服务中心为公司提供统一界面的窗口，满足（）两个方向的联络需求，发挥枢纽作用，连接协调全公司的资源，建立快速响应客户需求的机制，提供一致的客户体验。
正确答案：客户、公司内部