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客户信息视图中人口信息包括年龄、学历、兴趣爱好等内容,是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量。
客户信息视图中人口信息包括年龄、学历、兴趣爱好等内容,是进行客户分析时的重要变量,也是用来描述细分客户群的主要变量。
A、正确
B、错误
正确答案:B
(年龄、学历、职业)
标签:
客户
变量
学历
上一条:
客户信息视图中历史信息包括客户的购买记录、产品与服务的使用记录、客户服务与投诉记录等内容,是客户在服务接触过程记录,通过这些信息可以了解掌握客户的产品使用感知。
下一条:
客户不满意的表示即为()。