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电大
敬人三要素是指服务人员在服务过程中,能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象,做到()。
敬人三要素是指服务人员在服务过程中,能够接受对方、重视对方和赞美对方的三个最基本的服务技巧。接受服务对象应当积极热情、主动地迎接服务对象,做到()。
A.适可而止
B.实事求是
C.尊重客户
D.来者不拒
正确答案:D
标签:
对象
来者不拒
适可而止
上一条:
电信行业必须从()的特点出发。
下一条:
最甜美的微笑是达到优秀倾听效果的前提。每一个电话对我们都是一个全新服务的开始,对公司都是展现价值的机会,铃响的同时,我们应调整好心态,找到自己的状态。