首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 电大

客户忠诚度的衡量标准主要有（）。

客户忠诚度的衡量标准主要有（）。
A.客户重复购买率
B.客户对本企业产品品牌的关心程度
C.客户需求满足率
D.客户对产品价格的敏感程度
正确答案：ABCD

标签：客户程度忠诚度

上一条：电信业的渠道设计要更多地考虑服务的差异化，针对不同的用户建设不同的渠道，最近中国电信推出的“四个渠道建设”，将客户分为.分别建设适合这些客户特点的渠道，这种渠道建设充分考虑了客户之间的差异性，在实践中取得了很好的效果（）。

下一条：商品说明书和广告都有促进销售的作用。