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按客户在服务过程中参与程度高低,可分为标准化服务和非标准化服务。
按客户在服务过程中参与程度高低,可分为标准化服务和非标准化服务。
A、正确
B、错误
正确答案:B
标签:
程度
客户
上一条:
产品是指能够提供给市场以满足某种欲望或需要的任何东西。产品只能是有形的物品。
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营销联盟是指两个或两个以上的企业或相关组织为了抓住战略营销目标而结成的联盟。只有同行业不同企业之间才能组成营销联盟。