客户的需求，首先源自于对现状的不满意，而对现状的不满就是（）。

客户的需求，首先源自于对现状的不满意，而对现状的不满就是（）。
A.明确需要
B.潜在需要
C.明确需求
D.潜在需求
正确答案：D