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客户关系管理是一种基于数据库的管理系统。
客户关系管理是一种基于数据库的管理系统。
A、正确
B、错误
正确答案:A
标签:
数据库
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一般来说需求弹性大的产品,应采用“薄利多销”的经营方式。
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流程分析是指通过分解组织系统和架构,鉴别客户通服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。