对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括被称为（）。

对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括被称为（）。
A.质量环
B.质量职能
C.质量特性
D.质量职责
正确答案：A