顾客满意度的测量适宜通过（）的方式来进行。

顾客满意度的测量适宜通过（）的方式来进行。
A.专人访问/面对面访问
B.问卷调查
C.评议卡/建议箱
D.顾客价值分析利润
正确答案：D