亲和图又称为KJ法A型图解，其适用场合是（）

亲和图又称为KJ法A型图解，其适用场合是（）
A.收集整理文字资料
B.事实或观点处于混乱状态
C.问题复杂而无法掌握
D.制定更为详尽的计划
正确答案：BC