首页 › 答案 › 题库 › 远程教育 › 电大

提高管理者沟通技能的原则包括（）

提高管理者沟通技能的原则包括（）
A.选准对象
B.简化语言
C.抑制情绪
D.积极倾听
正确答案：BCD

标签：管理者抑制情绪

上一条：田口方法是一门实用性很强的技术，其魅力主要表现在（）

下一条：顾客满意度测量数据被称为“一座采掘不完的金矿”，对企业而言，测量顾客满意度的用途主要是（）