做好营业准备应做到（）

做好营业准备应做到（）
A.柜台的环境卫生（干净整洁）
B.药品的陈列摆放（主次分明、整齐美观）
C.检查药品价格标签、明码标价（作到一清二楚）
D.及时补充售缺药品、工具（笔、开单条）要端庄站于柜台内，微笑着用目光欢迎顾客的到来，这是服务的第一步。
E.当有顾客走近柜台时，营业员应主动迎客、微笑问候、拉进与顾客的心理距离
正确答案：ABCDE