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顾客冲突发生动手事件时我们应姜冲突双方劝开,但在此过程中不可评论谁是谁非、不可偏袒。出处:突发事件处理办法。

顾客冲突发生动手事件时我们应姜冲突双方劝开,但在此过程中不可评论谁是谁非、不可偏袒。出处:突发事件处理办法。
A、正确
B、错误
正确答案:A