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旅游行业的行业规范对会员的哪些事项进行管理?
旅游行业的行业规范对会员的哪些事项进行管理?
A、业务培训
B、职业道德教育
C、服务质量
D、经营行为
正确答案:CD根据《中华人民共和国旅游法》第九十条规定:依法成立的旅游行业组织依照法律、行zd规和章程的规定,制定行业经营规范和服务标准,对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理,组织开展职业道德教育和业务培训,提高从业人员素质。
标签:
职业道德教育
会员
行业
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