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对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式,如无法当天给与解决,应向客户承诺一周之内再次回复

对每一位投诉的客户都要争取留下联系方式,如无法当天给与解决,应向客户承诺一周之内再次回复
判断对错
A、正确
B、错误
正确答案:B