大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止，同时也要注意了解客户（）来判断是否为优质客户

大堂经理要观察客户的外貌特征和神情举止，同时也要注意了解客户（）来判断是否为优质客户
A.办理业务类型
B.个性特征
C.年龄特征
D.职业类型
正确答案：A