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巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。

巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。
A、正确
B、错误
正确答案：B

标签：管理工具人员环境

上一条：神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，分为外部神秘人检查和内部神秘人检查，目的是为了加强对网点客户服务工作的监督检查，建立提高服务质量的长效机制，满足客户服务的要求。

下一条：1954年6月14日，毛泽东在中央人民政府委员会第三十次会议讨论《中华人民共和国宪法草案》时指出：“用宪法这样一个根本大法的形式，把（）原则固定起来，使全国人民有一条清楚的轨道，使全国人民感到有一条清楚的、明确的和正确的道路可走，就可以提高全国人民的积极性。”。