投诉过程中，开放式的语言表达方式是（）。

投诉过程中，开放式的语言表达方式是（）。
A、您看，我这样处理好吗？
B、您有什么要求？
C、我们明天中午12：00前给您答复好吗？
D、我们给您新开存单还是现金？
正确答案：B