现场管理工具是（）。

现场管理工具是（）。
A、晨会制度、巡检制度、神秘人制度
B、《营业环境巡视表》和《营业员工作表现巡视表》
C、《层别表》和《柏拉图表》
D、《营业现场巡检记录表》
正确答案：A