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农行零售业务转型的主要内容,包括()。

农行零售业务转型的主要内容,包括()。
A.重塑组织架构
B.强化IT系统支撑
C.加强风险控制
D.塑造零售服务精神
E.配套激励机制
正确答案:ABCDE