网点人员在了解客户理财需求时，应做到（）？

网点人员在了解客户理财需求时，应做到（）？
A.主动询问客户理财经历
B.主动询问客户风险偏好
C.主动询问客户目前存在的投资理财需求，耐心了解客户理财经历、风险偏好等，对客户的疑问，能用浅显易懂的语言给出专业的回答
D.全面了解客户需求
正确答案：ABC