接电话的礼仪表述中，错误的是（）。

接电话的礼仪表述中，错误的是（）。
A.在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B.主动报出名字及问候
C.主动询问客户需求
D.礼貌结束电话
正确答案：A