在医院药房或者是社区药房，有很多的因素会影响到沟通的质量，影响沟通的因素主要有环境因素、患者因素、药师因素和时间因素。下列属于环境因素的是（）

在医院药房或者是社区药房，有很多的因素会影响到沟通的质量，影响沟通的因素主要有环境因素、患者因素、药师因素和时间因素。下列属于环境因素的是（）
A.患者的理解能力存在一定的障碍
B.因缺乏独立的空间，患者不愿意谈论和回答某些敏感的话题
C.药师工作繁忙，具有压力感，尤其是时间紧迫给予的压力
D.患者不识字，看不懂处方和说明书
E.患者因着急去上班，所以很快与药师结束了谈话离开了药房
正确答案：B