在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括（）

在给患者提供药学服务的过程中，常用的沟通技巧包括（）
A、换位思考
B、尽量使用专业术语
C、注意倾听
D、要有目光的接触
E、给患者思考问题的时间
正确答案：ACDE