八项质量管理原则，可以指导一个组织在长时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达改进其（）的目的。

八项质量管理原则，可以指导一个组织在长时期内通过关注顾客及其他相关方的需求和期望而达改进其（）的目的。
A.质量管理
B.经济效益
C.管理模式
D.总体业绩
正确答案：D