GB/T19004-2000《质量管理体系业绩改进指南》帮助组织用有效和高效的方式识别并满足顾客和其他相关方的需求和期望，实现、保持和改进组织的（），从而使组织获得成功。

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A.经济效益
B.整体业绩
C.持续成功
D.企业信誉
正确答案：B