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质量管理体系文件的作用有()。

质量管理体系文件的作用有()。
A、规范企业各项工作的流程
B、保证各项作业流程的独特性
C、为员工培训提供基础
D、为企业积累和分享知识
E、向顾客表明企业的能力
正确答案:ACDE