问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？

问题解决是项目中的一项重要工作，它由什么组成？
a.对组织实现影响力来达到目的
b.确定问题并作出决策
c.同他人协商取得一致意见
d.产生项目干系人所期望的主要结果
正确答案：B