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ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指

ITSS通用要求当中提出的能力管理,是指
正确答案:供方具备向客户提供满足客户需求的运维服务的各项要求,如专业的服务人员团队和技术储备、完整的服务保障体系、以及规范的服务管理过程