人员应具备的专业知识是什么？

人员应具备的专业知识是什么？
A与信息技术相关的基本知识
B从事运行维护服务所必备的知识，应具有较为系统的内容体系和知识范围。如网络技术人员应具备网络专业整体的内容体系和知识。
C与运行维护服务相关的企业和行业知识
D商务礼仪等从事服务的基础知识
正确答案：B