一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了，这个产品是副总裁完成今年战略目标的重要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？

一家公司的副总裁（VP）刚刚得知计划在下个月的产品发布延期了，这个产品是副总裁完成今年战略目标的重要驱动因素。分发所有月度项目状态报告时，副总裁均已包含在分发名单内。若要改善未来与该副总裁的工作关系，项目经理应该使用什么工具或技术？
A.人际关系技能
B.沟通方法
C.权力/利益方格
D.专家判断
正确答案：C
答案解析：识别干系人时没有把VP作为重点干系人对待，考点为识别干系人的工具。