说明公共关系人员应具备哪些方面的能力。

说明公共关系人员应具备哪些方面的能力。
正确答案：公共关系人员应具备的个人能力是综合性的。具体来说，包括以下方面：（1）组织能力。即有计划有步骤从事某些活动，并使其达到预期目标的实际操作能力。（2）表达能力。即用语言文字动作等方式将自己的知识和观点、意见明确有效地传播给他人的能力。（3）宣传推广能力。即运用各种宣传方式引导舆论、促成舆论从而提高组织声望和信誉的能力。（4）社交能力。即在社会上与各类不熟悉的人进行交往沟通的能力。（5）创新能力。即创立新的思想、事物和环境以满足自我或适应自我变化的能力。（6）应变能力。即应付情况突然变化的能力。（7）自我调节的控制能力。即控制自己情绪的能力。