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销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的是（）。

销售物流服务评价指标中，属于概括性指标的是（）。
A.市场份额
B.企业形象
C.客户满意度
D.客户忠诚度
正确答案：C

标签：概括性忠诚度企业形象

上一条：辨析：行政环境与行政管理之间关系的唯一表现形式就是行政环境对行政管理的制约。（武大2003年研）

下一条：应付逆境的政策原则。