企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，这属于（）。

企业在接受物流服务时，常常遭受时间延宕、货物受损等对方违约的困扰，从而影响客户满意度，这属于（）。
A.物流控制风险
B.客户关系管理风险
C.连带经营风险
D.以上都不是
正确答案：B