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群体旅游者的旅游决策分析。

群体旅游者的旅游决策分析。
正确答案:群体旅游者的旅游决策过程是在内外因素作用下而完成的。群体旅游者形成决策的时候存在着两个特殊的环节:一是群体成员间个别旅游需要的协调过程;二是个别旅游方案的比较和同化的过程。这两个环节在本质上是渗入到个体旅游决策过程当中的,也是由群体旅游的特点所决定的,这种特点表现为:(1)群体旅游决策过程的影响因素更为复杂;(2)群体旅游决策过程中突出地表现为群体成员的互动关系;(3)群体旅游决策的结果具有临时的规范意义,从而使决策具有相对的稳定性。群体旅游决策有以下几个过程:(1)个体需要的萌发。行为的产生开始于动机,需要则是动机的基础,当旅游者对自己的现状有不满足感,出现心理失衡并在心理上意识到某种期望时,需要就从此产生。(2)共同动机的确认。当旅游者意识到自己的旅游期望需要通过与他人结伴或成为由他人组织的旅游团队中的一员才能获得满足时,群体旅游这种方式就基本确定下来了。(3)信息的收集。信息收集是在文化、社会、个人等综合因素的影响下,由个体分别进行的工作。其信息来源主要有:个体自身的知识积累和旅游体验形成的反馈、亲朋好友和邻居及同事的意见、相关团体的信息以及商业信息等。(4)方案的共同评价。每个旅游者在收集信息时可能已经不自觉地对信息进行了初步的筛选,然后,把群体旅游者中的各自信息协调至最大化满足群体大多数成员需要,这是群体旅游共同决策形成的基础。(5)旅游决策的形成。群体旅游中最大化满足成员的旅游方案不可能使所有的群体旅游者期望得到满足,但在主要的方面和对绝大多数成员而言,是具有充分的凝聚力,这样,群体旅游决策就形成了,也意味着群体旅游者开始旅游体验了。