引起旅游团队“骚动”的旅游者个体心理因素是旅游者对某种触发事件的前因后果产生了（），继而引起了旅游者的情绪波动这样一个循环往复的“因果环”。

引起旅游团队“骚动”的旅游者个体心理因素是旅游者对某种触发事件的前因后果产生了（），继而引起了旅游者的情绪波动这样一个循环往复的“因果环”。
A、认知障碍
B、认知失调
C、认知偏差
D、认知问题
正确答案：C