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SCM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,其既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式。

SCM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程,其既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式。
A、正确
B、错误
正确答案:B